【必見】ディズニーレストラン電話予約方法＆コツまとめ！電話予約でレストランをスムーズに利用しよう！

こんにちは！ディズニー大好き保育士のスナッチです！

東京ディズニーリゾートにある様々なレストラン。
和食から中華まで、多くの食事を取り揃えていますがどのレストランもピーク時間には非常に混雑してしまいます。

そんな時便利なのが「プライオリティ・シーティング」。
プライオリティ・シーティングは、ディズニーレストランの予約システムのようなものです、

プライオリティ・シーティングを利用するには、オンライン・電話・店頭受付の3つの方法があります。
今回は「東京ディズニーリゾート総合予約センター」を利用したディズニーレストランの「電話予約」の方法とコツについてご紹介します！

ディズニーレストラン電話予約方法：東京ディズニーリゾート総合予約センターとは

電話で予約できるサービス「東京ディズニーリゾート総合予約センター」

「東京ディズニーリゾート総合予約センター」とは、その名の通り「東京ディズニーリゾート」の予約を総合的に案内してもらえる電話サービスです。
ホテルやレストランの予約を受け持っていて、基本は自動ガイダンスによる「音声案内」での利用になります。

ただし、必要に応じてオペレーターが対応してくれるのは、「東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト」には無いメリットですね！

ディズニーレストラン電話予約方法：予約できるレストラン

プライオリティ・シーティング対応レストラン「クリスタルパレスレストラン」

便利なディズニーレストランの電話予約ですが、どのレストランを利用することができるのか気になりますね！
電話予約で予約できるディズニーのレストランをご紹介します。

基本的に「プライオリティ・シーティング」対応のレストランは、ほぼ予約する事ができます。

しかし、東京ディズニーランドの「ミッキー・カンパニー」などの人気の「ショーレストラン」は電話による予約はできません。
ショーレストランを予約したい方は、オンライン予約の「東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト」で行うようにしましょう。

ディズニーレストラン電話予約方法：繋がりにくい？

クリスタルパレスレストラン朝食メニュー

「ディズニーの電話予約」というと全然繋がらないというイメージが少なからずあるはずです。

筆者もかつては「東京ディズニーリゾート総合予約センター」でレストランを電話予約をしようと繋がるまで必死に電話をした思い出もあります。

かつて「東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト」がまだ無かった頃はその繋がりにくさが有名でした。
しかし、「東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト」が開設されたことにより、電話の混雑が緩和しました。

ディズニーレストラン電話予約方法：予約受付時間

プライオリティ・シーティング対応レストラン「レストラン北斎」

「東京ディズニーリゾート総合予約センター」の受付時間は9:00～18:00ですが、ゲストの利用状況によって受付時間が異なります。
2つある受付開始時間をご紹介します。

①ディズニーホテルの予約があり、レストランの予約をしたい場合

「ディズニーホテル」および「オフィシャルホテル」の予約を「東京ディズニーリゾート総合予約センター」または「東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト」にて取っている場合は、パーク内レストランとホテル内レストランで違います。

・パーク内レストランの場合、宿泊予定日の1ヶ月前の9:00から前日の18：00まで
・ホテル内レストランの場合、ホテルの予約成立から、前日の18:00まで

また、ホテルの予約が可能になるのが1番早くてバケーションパッケージの6ヶ月前の11:00からです。
最速でレストラン予約をしたい場合、バケーションパッケージの利用が必須になります。

②それ以外の利用方法の場合

東京ディズニーランドホテル

「東京ディズニーリゾート総合予約センター」または「東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト」を利用して「ディズニーホテル」または「オフィシャルホテル」の予約を取った場合
ディズニーホテルに宿泊せず、レストランのみでの利用をしたい場合

など、「東京ディズニーリゾート総合予約センター」や「東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト」の利用が無かった場合、受付開始期間は利用予定日の1ヶ月前の10：00から前日の18:00までになります。
それ以前にかけてもレストランの受付までは繋がらないのでご注意ください。

ディズニーレストラン電話予約方法：電話予約はスタートダッシュでやや不利なので注意

プライオリティ・シーティング対応レストラン「ブルーバイユーレストラン」

宿泊予約開始日を見ているとホテル宿泊のゲストが優先されているのがわかりますね。
確実にレストランの利用をしたい場合、ホテルの予約を取って早めにそして確実にレストランの予約をするのが1番の近道になります。

ただし、ホテルの予約開始時期にも予約方法により差があります。

1番早いバケーションパッケージの利用者から2ヶ月も予約開始日が遅れているのです。
混雑日の人気レストランなどは早い段階で予約が埋まってしまう可能性もあります。

ホテルを取るのであればそのまま同じ電話口でレストランの予約を入れておくことをお勧めします。

ディズニーレストラン電話予約方法：レストランを予約するコツ

(C)Disney 出典

最優先で予約開始時間される「バケーションパッケージ」

レストラン予約のコツをお伝えしたいと思います。
ゲストの分散化やシステム面の改善で繋がりやすくなったとは言え、混雑日には未だに人が集中して繋がりにくさも感じさせる「東京ディズニーリゾート総合予約センター」。

全員が同じタイミング、つまり予約開始時間にかけていては混雑もしますね。
スムーズに電話をつなげるためのコツをお伝えします！

ディズニーレストラン電話予約のコツ①：早めにかける

プライオリティ・シーティング対応。大人気の「シェフミッキー」

東京ディズニーリゾート総合予約センターに電話をかけた場合、最初に聞くのはこのアナウンスのはずです。
「お電話、ありがとうございます。東京ディズニーリゾート総合予約センターです。音声サービスにてご案内します。」
ここまでで8秒程度。

「音声サービスにてご案内します。」の後に少しブツッと切れるような音がします。
恐らくはそこで音声サービスに切り替えるのですが、東京ディズニーリゾート総合予約センターの開始時間9:00より前にかけると「申し訳ございませんが、ただいまの時間は受付を行っていません。」となり、電話が切れてしまいます。

ホテル宿泊予約をされている場合、またはしようと思っている場合は9:00からの案内開始になるので、この音声サービスに切り替えるタイミングが9:00を過ぎていればタイミングよくつなげることができるのです。
音声ガイダンスの時間が約8秒程度なので、9:00よりも約5～8秒ほど早くかけることができれば繋げやすいはずです。

間違って繋がるのが早すぎてしまっても遅すぎてしまってもダメというシビアなタイミングですが小技として試してみてもいいと思います！
ちなみにレストランのみの予約の場合、予約開始時間が10:00からとなります。

その場合、メインメニューまでは入れるのですが、レストラン予約から先へは行くことができないため、10:00ごろにつながるようにしましょう。
ただしあくまでも小技ではあるので、同じ考えの人も多くつながりにくい場合もあります。

参考程度に試してみてください♪

ディズニーレストラン電話予約のコツ②：メニュー入力

プライオリティ・シーティング対応レストラン「S.S.コロンビア号・ダイニングルーム」

「東京ディズニーリゾート総合予約センター」は基本自動音声による「音声サービス」によって案内されます。
メニューにあった番号をダイヤルで入力していくのですが、その読み上げ方は非常にゆっくりです。

最後まで聞いていたらあっという間に予約が埋まってしまいますね。
ただ、この音声サービスは実は最後まで聞かなくてもいいのです。

適切なタイミングでダイヤルを入力すればすぐに次のアナウンスまで進むことができます！
今回はレストランの予約についてなので、レストラン予約までたどり着くメニューをご紹介します。

メインメニュー

「1.新規宿泊予約をご希望の方は1」
「2.総合予約センター、またはオンライン予約・購入サイトにて宿泊予約をお持ちの方は2」
「3.レストランをご希望の方は3」
「4.その他ご質問の方は4」

の4つがメインメニューです。

「音声案内にしたがって発信音の後にご希望の番号を入力してください。」と、案内があった後「メインメニューです。」と案内があります。
実はこの「メインメニューです。」の「メ」のタイミングでもうダイヤル入力は可能になっています。

そのため、レストランを予約したい場合はこのタイミングで「3番」を入力してください。
「3番」を入力した後、再びアナウンスがあります。

「変更やキャンセルは、ご予約時にお名前をうかがっている方からの受付となります。予めご了承ください。」のアナウンスを聞き終えたタイミングで次のダイヤルを入力することができます。

レストラン初期メニュー

「1. 総合予約センター、またはオンライン予約・購入サイトにて宿泊予約をお持ちの方は1」
「2. 総合予約センター、またはオンライン予約・購入サイト以外で、ディズニーホテルの宿泊予約をお持ちの方は2」
「3. それ以外の方は3」
「4. メインメニューに戻る方は0」

が2番目のメニューになります。

今回はあくまでもレストランの予約方法のご紹介ですので3番に進みます。

レストランメニュー

「1. シェフ・ミッキーをご希望の方は1」
「2. その他レストランをご希望の方は2」

ここでは「シェフ・ミッキー」の「シ」が聞こえればダイヤル入力ができます。
ご希望にあったダイヤルを押しましょう。

2を選んだ場合、そのままオペレーターにつながりますので予約手続きを進めてくださいね！

1を選んだ場合「それではご希望の日付を4桁で入力して下さい。4/15の場合であれば“0415”と入力して下さい。」とアナウンスがあります。
日付が決まっている場合、または希望の日付が満席だった場合はその後に「尚、日付がお決まりでない方は9999と入力してください。」と案内されます。

後は番号を入力すればオペレーターに繋がるので、オペレーターの指示に従って予約手続きを進めていけばOKです！

まとめ

イーストサイドカフェで誕生日を伝えたらサービスでもらったデザート♡

いかがでしたか？
東京ディズニーリゾート内にあるさまざまな魅力的なレストラン。

パーク内を楽しみながらのんびり食事が取れる「プライオリティ・シーティング」を活用して有意義な食事の時間を過ごしましょう！
最近では「東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト」の混雑が話題になっています。

一度気分を変えて「東京ディズニーリゾート総合予約センター」での予約を行うのもいいと思いますよ！