【三鷹の森ジブリ美術館】公式オンラインストア「マンマユート」が誕生！通販できる限定グッズや使い方は？

こんにちは、Reneです。

『三鷹の森ジブリ美術館』は、名称通りスタジオジブリに関する展示品を多く収蔵、公開しています。
ジブリファンであれば一度は訪れたいところですが、なかなか行かれない方も多いはず。

そんなジブリ美術館も2021年で開業20周年。
節目の年に、公式オンラインストアがオープンしました！

それではどんなものが買えるのか、商品や使い方を見ていきましょう。

三鷹の森ジブリ美術館の通販：オンラインショップ「マンマユート」とは

出典：公式サイト

マンマユート団と誘拐された少女たち

三鷹の森ジブリ美術館の公式オンラインショップの名前になっている「マンマユート」とは、宮崎駿監督の長編アニメーション『紅の豚』に登場する海賊たちのこと。
イタリア語で「ママ、助けて」という意味があります。

マンマユートでは、ジブリ作品に馴染みのあるキャラクターのグッズをはじめ、マンマユートでしか購入することのできないオリジナルグッズも販売しています。

スタジオジブリのグッズが購入できるオンラインショップといえば『どんぐり共和国　そらのうえ店』がありますが、ジブリ美術館のオンラインショップ『マンマユート』とは別のショップです。
品ぞろえや利用方法も異なりますよ。

三鷹の森ジブリ美術館の通販：購入できる商品は？

出典：公式サイト

雑貨・インテリア

ジブリ美術館のミュージアムショップでは、限定品を含む多数のグッズを販売しています。
しかしこれらのアイテムはこれまで現地でしか買うことができませんでした。

『三鷹の森ジブリ美術館』のオンラインショップでは、ジブリ美術館限定のグッズを通販することができます！
遠方に住んでいてなかなか現地へ行けないという人には大変ありがたいですね。

2021年秋現在、ジブリ美術館のオンラインショップ『マンマユート』では以下のような商品を購入できます。
ジブリ美術館で開催された企画展示のパンフレットも手に入ります！

グッズ一覧：カテゴリ

・ジブリ美術館限定商品
・雑貨/インテリア
・ぬいぐるみ/おもちゃ
・テーブルウェア
・ファッション（アパレル/アクセサリー）
・文房具/シール/ポストカード
・本/DVD/Blu-ray/CD
・食品

グッズ一覧：ミュージアムグッズ

・建物/展示
・ジブリの森の短編映画
・ジブリの森のキャラクター
・本
・音楽
・アート

グッズ一覧：キャラクター別

・トトロ
・まっくろくろすけ
・さつき
・めい
・キキ
・千尋
・カオナシ
・ジジ
・ポルコ
・中トトロ
・小トトロ
・ネコバス

グッズ一覧：本

・ジブリ美術館図録
・宮崎駿とジブリ美術館
・ジブリ美術館企画展示「手書き、ひらめき、おもいつき」展パンフレット
・ジブリ美術館オリジナル「アーヤと魔女」パンフレット
・ジブリ美術館ものがたり

◆注目は20周年記念グッズ

出典：公式サイト

20周年記念グッズ

『マンマユート』ではジブリ美術館開館20周年記念オリジナルグッズを販売中です。
すでに完売してしまっている商品もありますが、「ジブリ美術館20周年 オリジナルトートバッグセット」（3,520円）はまだ予約で買うことができます（商品発送は2022年1月以降）。
何か記念に！と考えている方は、お早めにチェックしてくださいね。

三鷹の森ジブリ美術館の通販：利用ガイド

出典：公式サイト

マンマユート

最後に、ジブリ美術館のオンラインショップの使い方をまとめました。

「会員登録は必要？」
「支払い方法は何が使える？」

といった疑問はこちらでチェック！

注文方法の流れ

①希望の商品の個数を選択して『カートに入れる』をクリック（ここで選択肢がある場合は、サイズ、色を指定）
②欲しい商品を全て洗濯したら、カート情報のページへいき、『ご注文手続きへ』をクリック
③会員登録が済んでいる場合は『ログイン』をクリック/会員登録が済んでいない場合は、『会員情報入力へ』から会員登録/会員登録をせずに購入する場合は『ご注文手続きへ』をクリック
④『郵送先情報』『支払い方法』『郵送方法』を入力
⑤入力した情報を確認後、『注文を確定する』をクリック
⑥登録したメールアドレス先に完了メールが届くので、確認

注意事項：万が一、メールが届かない場合は、support@ghibli-museum-shop.jpが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してみてください。

◆送料はいくら？

送料は届け先によって異なります。
「○○円以上の購入で送料無料」というラインはないため、購入金額にかかわらず送料がかかります。

◆支払い方法

支払い方法は、以下の3つから選択することができます。
クレジットカードやコンビニ払い、電子マネーが利用できますよ。

①クレジットカード

VISA/JCB/American Expressなど

②後払い

「後払い」では商品が届いた後に支払うことができます。
商品を受け取ってから14日以内に「コンビニ払い」もしくは「auかんたん決済」のどちらかで支払いをしてください。
この際に、支払い手数料が242円（税込）かかります。

③PayPay

一括払いのみで対応しているオンライン決済。
残高が不足している場合は、利用することができません。

利用ガイド：郵送

注文が完了した翌営業日から、通常5営業日以内に発送されます。
繁忙期や交通状況によっては、遅れが生じる場合もありです。
2021年11月現在、海外発送は対応していません。

利用ガイド：交換・返品

購入者都合での交換・返品は一切行っていないようです。
商品が破損していたり、ショップ側の不手際があった場合、代品がある場合は交換、ない場合は返金の対応となります。
もしも、交換・返品を希望する場合は、『お問い合わせホーム』に連絡を入れましょう。

三鷹の森ジブリ美術館の通販：よくある質問

出典：公式サイト

トトロのロゴ

最後によくある質問をまとめました。
ショップの利用前に一度目を通しておくといいでしょう。

会員登録をすると何ができる？

2回目以降の買い物の際に、個人情報を再入力する必要がありません。
メールマガジン購読。
マイページで購入履歴、お気に入りしたグッズをいつでも確認することが可能です。

電話やメールで販売はしている？

していません。
オンラインショップのグッズ購入は、WEBサイトからの注文のみ対応。

注文した内容を確認するには？

注文後、翌営業日以内に送信される「ご注文内容の確認」メールで確認可能。

注文をキャンセルしたい場合は？

一度、注文が確定した場合、キャンセルは不可です。

プレゼント用のラッピングは対応してもらえる？

2021年11月現在、ギフトラッピングサービスは非対応です。
プレゼントとして利用したい方はご注意ください。

配達業者の選択はできる？

配送業者を選ぶことはできません。
配送業者はヤマト運輸となります。

配達日の日時設定はできる？

注文の翌営業日から5営業日以降であれば指定可能です。
時間は、午前中、14時から16時、16時から18時、18時から20時、19時から21時の中から選択できます。

郵送先を複数分けることはできる？

一度の注文で郵送先を複数選択することは不可。
郵送先を分けたい場合は、注文を別個にする必要があります。

在庫なしの商品の入荷を知りたい

在庫がない場合、グッズによっては、「再入荷のお知らせを受け取る」というボタンを押してメールアドレスを登録すると、再入荷された際に、自動連絡がきます。

不良品が届いた/違う商品が届いた

公式サイトの「お問い合わせ」ページに連絡

領収書の発行

領収書を発行してもらいたい場合は商品出荷後のマイページから領収書発行が可能。
会員登録をせずに購入した場合、「お問い合わせ」ページに連絡。

退会したい

一度、ログインをしてマイページにある「会員を退会する」をクリック

メールマガジンを解除したい

一度、ログインをしてマイページにある「館員情報を編集する」をクリックし、メールマガジンを解除にチェック。

まとめ

この記事では、三鷹の森ジブリ美術館の公式オンラインショップ”マンマユート”について解説しました。
役に立ちましたか？

行きたいけど遠方で行かれない、グッズが欲しいけど美術館に足を運ぶ時間がないという方でも、オンラインショップを利用して欲しいグッズを購入できるのは嬉しいことですよね。
ぜひ、チェックしてみてください！