【繋がらない？】ディズニーのチケットが買えない時はどうする？購入のコツを解説！

こんにちは！ディズニー大好きえびまよです。

新しい期間のチケット販売開始日などには「繋がらない」と話題になるディズニーチケットのオンライン販売。
土日などは、1日分のワンデーパスポートがあっという間に完売してしまう事も珍しくありません。

そこで今回は、ディズニーチケットをオンラインで買うときのコツを解説！
ディズニーチケットをオンラインで購入する時に繋がらない場合の対処法などをまとめました。

ディズニーのチケットをオンラインで購入したい人は必見です！

ディズニーチケット繋がらない：オンライン販売を実施中

ディズニーチケットはオンライン販売のみ実施中（公式サイト・アプリ）

現在、東京ディズニーリゾートではチケットの販売をオンラインでのみ実施しています。
ディズニーホテルや旅行代理店などを除き、ほぼすべてのチケットがオンラインのみの取り扱いとなっています。

そのため、オンラインサイトが繋がりにくくなり、チケットが買えないというゲストが多発しているのです。

オンライン販売の対象のディズニーチケット

オンライン販売の対象となるディズニーチケットは、1デーパスポートと入園時間指定パスポートです。
日付指定ではないオープン券や年間パスポートの販売は中止となっています。

入園時間指定パスポートには「午前10時30分」と「正午12時」の2つの時間があります。
購入の際はどちらの時間か間違えのないようにしましょう。

・【ディズニーチケットの値段】1デーパスポートはいくら？販売休止中のチケット料金についても！

紙のディズニーチケットはオンライン販売で買える？

ディズニーチケットといえば、ミッキーやミニーが描いている紙のチケット（名刺サイズ）が人気です。

しかし、オンラインでのチケット購入の際は、名刺サイズのディズニーチケットを買うことはできません。
紙のチケット（名刺サイズ）を購入することはできませんが、パーク現地で交換することは可能です（1枚につき200円の手数料がかかります）。

・【ディズニー紙チケット】入手方法＆eチケットから変更する方法まとめ！

また、ディズニーホテル（直営）でチケットを購入する場合、紙のチケットとなりますよ（要宿泊）。

・【攻略】ディズニーチケット付きホテル宿泊プランを予約する方法！売り切れたチケットが購入できる！

送料はかかる？

ディズニーチケットをオンラインで買う場合は、送料は一切かかりません。

理由としては、オンラインで現在買えるチケットが郵送されるものではないためです。

ディズニーチケットの受取方法は、以下の2つとなっています。

・スマホに表示
・自宅でプリントアウト

スマホに表示の場合、スマホで入園することが可能です。
自宅でプリントアウトの場合は、プリントした紙を持っていきましょう。

オンラインの販売時間

ディズニーチケットのオンライン販売時間は、午前5時から翌朝の午前3時までです。
※メンテナンス時間：午前3時〜午前5時

午前3時になると、自動的にメンテナンス状態となります。
ディズニーチケットの購入手続きの途中であったとしても、無効となりますのでご注意ください。

ディズニーチケット繋がらない：オンラインで販売中のサイト・アプリ

ディズニーチケットをオンラインで販売中のサイト・アプリ

ディズニーチケットをオンラインで販売中のサイト・アプリは、以下の2つがあります。

・東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト
・東京ディズニーリゾート公式アプリ

それぞれの特徴を見てみましょう。

東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト

東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトは、ディズニーの公式予約サイトです。
パソコンまたはスマートフォン、フィーチャーフォンに対応しています。

東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトでディズニーチケットを購入した場合、紙に印刷するタイプのものになります。

東京ディズニーリゾート公式アプリ

東京ディズニーリゾート公式アプリは、ディズニーが提供する公式アプリです。
スマートフォン（iPhone／Android）に対応しています。

東京ディズニーリゾート公式アプリでディズニーチケットを購入した場合、電子チケット（画面に表示させるタイプ）になります。

ディズニーチケット繋がらない：前日までに準備する事

ディズニーチケットのオンライン販売：チケット購入の攻略法

オンラインでディズニーチケットの購入をする前にあらかじめ準備できることは、前日までに済ませておきましょう。
購入当日は回線に繋ぐことだけに集中するためです。

上記の準備は、一度でも東京ディズニーリゾート公式オンラインやディズニー公式アプリを利用したことがある人は、省略してもOKです。

ディズニーチケットのオンライン販売の前日準備①：決済方法

オンラインでディズニーチケットを購入する場合、クレジットカード決済のみ選択可能です。

また、決済の際は「本人認証サービス（3Dセキュア）」の設定が必要となります。
前日までにカード会社のホームページで済ませておきましょう。

クレジットカードを持っていない人は、家族や友人に代理で支払ってもらうようにしましょう。

・【解決法】ディズニーチケット購入時にクレジットカードが使えない！？5つの原因と対処法を解説！

ディズニーチケットのオンライン販売の前日準備②：ディズニーアカウントの作成／ログイン

ディズニーチケットをオンラインで購入する場合、ディズニーアカウントの作成が必要です。

・はじめてディズニーのオンラインを利用する人
・家族・友人に代理で購入してもらう人

などは、あらかじめディズニーアカウントの作成とログインができるか確認しておきましょう。

以上、すべての準備が完了したら、アプリやPC画面を開いたままにしておきます。

ディズニーチケット繋がらない：チケット購入の攻略法

ディズニーチケットのオンライン販売：チケット購入の攻略法

当日は、チケット販売開始時刻である14時の10分前頃からスタンバイしましょう。
14時になったら購入ボタンを押して購入手続きを始めます。

攻略のポイント①：購入のタイミング

ディズニーチケットのオンライン販売は、14時ちょうどから購入可能です。
14時ちょうどに購入ボタンを押す人が多いと思います。

筆者のおすすめのタイミングは、ワンテンポ遅れた14時1分や2分頃！
少しタイミングをずらして購入ボタンを押したら購入できたという体験談が多くなっています。

東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトの場合

「東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトからのお知らせ」というメッセージが表示されることがあります。
その場合は、一旦検索画面に戻って再度アクセスを繰り返してください。

チケットの購入画面が表示されるまで、上記の作業を繰り返します。

東京ディズニーリゾート公式アプリの場合

アプリでも「東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトからのお知らせ」というメッセージが表示されることがあります。

その場合は右上の「×」の形の戻るボタンを押して、一旦トップ画面に戻ってください。

チケットの購入画面が表示されるまで、上記の作業を繰り返します。

攻略のポイント②：スマホの動作を軽くする事を忘れずに

14時前のスタンバイ中に、スマホやパソコンの動作を軽くしておくこともポイント。
スマホ・PCを少しでもサクサクにしておけば、繋がりやすくなる可能性がUPします！

使うのは、キャッシュ（不要ファイル）を消去してくれるアプリ。
iPhoneの場合、Appストアからアプリをダウンロードしておく必要があります。

ディズニーチケット繋がらない：原因と対処法

ディズニーチケットのオンライン販売：繋がらない原因と対処法

繋がらないことで話題のディズニーオンラインのチケット販売。
繋がらない原因とアクセスできない時の対処法を調査しました！

ディズニーチケットのオンライン販売が繋がらない原因

繋がりにくい一番の原因は、やはりサーバーのパンクです。
多くのゲストが同時に同じページにアクセスするため、サーバーがキャパオーバーしているのでしょう。

根本的な解決方法は、オリエンタルランド側がサーバーの強化を行うしかありません。

ディズニーチケットのオンライン販売が繋がらないときの対処法

まずは、ディズニーチケットのオンライン販売にアクセスする際のアクセス環境をチェックしましょう。
Wi-Fiまたはモバイルデータ通信（4Gなど）でアクセスしている人がほとんどだと思います。

おすすめはモバイルデータ通信もしくは家で使える高速Wi-Fi。
2.4GHzよりも5GHzのほうが高速で安定しているため、家のWi-Fiが対応している人はチェックしてみましょう。

特にWi-Fiルーターの近くは電波が強いためおすすめです。
街中のフリーWi-Fiなど電波が弱い環境はできるだけ使わないようにしましょう。

▼コンビニでのディズニーチケット販売情報
・【2022年8月最新】ディズニーチケットはコンビニで！購入方法とメリット・買えるコンビニまとめ

▼JTB店舗でのディズニーチケット販売情報
・JTB店舗でディズニーチケット販売再開！購入できる種類・期間まとめ！有効期限や払い戻しについても

ディズニーチケット繋がらない：オンライン販売はいつまで実施される？

ディズニーチケットのオンライン販売：いつまで実施される？

ディズニーチケットのオンライン販売は、東京ディズニーリゾートが入場制限をして営業している間、行われます。

パークが本格的に再開すれば、チケット窓口でのチケット販売も順次再開していくと予想されます。

・【考察】ディズニーランド＆シーはいつから本格再開？海外ディズニーの事例と合わせて徹底予想！

まとめ

まとめ

今回は、ディズニーチケットのオンライン販売について購入のコツなどを解説しました。

あきらめずに手順を踏んでしっかり購入手続きを行えば、繋がりにくいオンラインでも必ずチケットを購入できます。

ぜひ、本記事を参考にして、ディズニーのチケットをオンラインで購入してみてください！

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