USJ公式アプリに入場券を登録できない！その理由は？原因と対処法まとめ
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赤色のたこ
今回は、USJ（ユニバーサル・スタジオ・ジャパン）の公式アプリに入場券（スタジオパス）を登録できないエラー問題について解説します。USJ公式アプリには入場券を読み込むと使える便利な機能があり、マリオエリアの入場整理券や「よやくのり」の取得には入場券の登録が必須です。しかし、その公式アプリで入場券を登録しようとするとエラーが発生することがあるのです！本記事では、エラー発生の原因とその対処法についてまとめました。
こんにちは！ユニバが大好きな赤いたこと申します。
今回は、USJ（ユニバーサル・スタジオ・ジャパン）公式アプリに入場券（スタジオパス）を登録できないエラーについて解説します！
大人気のマリオエリアに入場するのの必要な整理券や「よやくのり」を取得するには、入場券の登録が必須。
しかし、USJ公式アプリに入場券を登録しようとしても、登録できない場合があるんです…！
本記事では、USJ公式アプリに入場券を登録できない原因と対処法を解説します。
・USJ公式アプリに入場券を登録する方法
・USJ公式アプリに入場券を登録できない原因と対処法
- 入場券を登録っできない原因①入場券の購入直後だから
- 入場券を登録っできない原因②アプリが最新バージョンでないから
- 入場券を登録っできない原因③登録対象外のチケットだから
- 入場券を登録っできない原因④表示がおかしいだけで登録できている
・どうしても入場券を登録できない時はパーク内発券所を利用しよう
USJ公式アプリに入場券を登録するとできること
USJ公式アプリは、パークを効率よく周るために欠かせない機能を提供してくれる無料のアプリ。
ただし、USJ公式アプリの一部の機能を利用するには、入場券（スタジオパス）の登録が必須となっています◎
| 機能 | 概要 |
|---|---|
| マリオエリアの入場整理券 | 指定の入場時間にマリオエリアに入場できる券 |
| マリオエリアの抽選券 | 抽選に当選するとマリオエリアに入場できる券 |
| アトラクション整理券 | 指定の入場時間に対象アトラクションに乗れる券 |
| よやくのり | ワンダーランド内のアトラクションの乗車時間を予約できるサービス |
なお、以下の機能は、入場券をUSJ公式アプリに登録しなくても利用できます。
・アトラクションの待ち時間
・ショースケジュール
・パーク内のマップ など
USJ公式アプリに入場券を登録する方法
続いて、USJ公式アプリに入場券を登録する方法について見ていきましょう。
紙チケットとWEBチケットでは登録方法の流れが少し異なりますよ！
- アプリを起動し、「e整理券」を押して「入場券を登録する」を選択
- 「QRコードをスマートフォンのカメラで読み込む」を選択
- 紙チケット裏面にあるQRコードを読み取る
- チケット利用者の名前を入力して登録完了
- WEBチケットをスクショで保存
- アプリを起動し、「e整理券」を押して「入場券を登録する」を選択
- 「ライブラリから読み取る」を選択
- スクショ保存しておいたチケットのQRコードを読み取る
- チケット利用者の名前を入力して登録完了
しかし、この順番で入場券を登録しようとしても、「入場券を登録できない」「アプリで入場券が表示されない」という問題が発生する場合があります。
ここからは、入場券が表示されない原因と対処法を解説していきます！
USJ公式アプリに入場券を登録できない原因と対処法
USJの入場券をきちんと購入たのに、いざUSJ公式アプリに登録しようとして上手くいかなかったら不安になりますよね。
安心してUSJ公式アプリを利用するために、入場券が登録できない原因と対処法をご紹介していきます◎
入場券を登録っできない原因①入場券の購入直後だから
入場券を購入した直後は、USJ公式アプリに入場券を登録できません。
入場券を購入してすぐに入場券を公式アプリへ登録しようとすると、「有効なスタジオパスを登録してください」と画面に表示され、エラーになります！
◆対処法
対処法は、少し時間を空けてから再度登録することです。
実は、USJ公式アプリに入場券を登録できるのは、入場券を購入した翌日の午前5時以降なんです。
※当日券を購入した場合は、すぐに登録できます。
そのため、入場券を購入した直後に登録しようとしても、登録できないんですよ。
入場券を登録っできない原因②アプリが最新バージョンでないから
USJ公式アプリが最新バージョンでないことも、入場券を登録できない原因です。
古いバージョンのままだと、入場券を登録できないだけでなく、パークのアトラクションの待ち時間などの情報も確認できなくなる場合があります。
◆対処法
USJ公式アプリは度々バージョンアップしているので、Apple StoreやGoogle Play ストアで、USJ公式アプリのアップデートを行いましょう。
入場券を登録っできない原因③登録対象外のチケットだから
USJ公式アプリに登録できるのは、入場券（スタジオパス）と年間パスだけです。
入場券購入時に受け取り方法として「パーク引換え」を選択した場合は「引換用QRコード」が発行されますが、これはスタジオパスそのものではないので、USJ公式アプリに登録できません。
パークのチケットブースで入場券に引き換えた後に、アプリへの登録を行なってくださいね◎
また、アトラクションの待ち時間を短縮する有料チケットであるエクスプレスパスも、USJ公式アプリに登録できないチケットです。
入場券を登録っできない原因④表示がおかしいだけで登録できている
入場券を登録できていないように思えても、アプリの画面表示がおかしいだけで実は登録できている場合もあります。
その場合というのは、チケット利用者の名前を入力した後の画面で「＝」と表示された場合です。
「＝」が表示されると正常に登録できていない気がしますよね…。
しかし、「＝」表示できちんと登録が完了しているので大丈夫です！
「＝」の表示が出る理由は、まだUSJに入場していないから。
入園当日、USJの入場ゲートを通過するとQRコードが表示され、整理券などの発行もできるようになります。
USJへの入園は入場券自体のQRコードを見せて行うので、「＝」の表示のままでも問題なく入園できます。
入力したはずの名前が反映されておらず「＝」になっていたら何か間違えてしまったのではないかと不安になると思いますが、この表示のままで登録は完了しているので安心してくださいね。
どうしても入場券を登録できない時はパーク内発券所を利用しよう
ここまでご紹介した対処法を試しても、USJ公式アプリに入場券を登録できない場合は、パーク内にある発券所でマリオエリアの入場整理券やアトラクション整理券、よやくのりを取得しましょう。
発券所に設置されている端末に入場券のQRコードをかざすと、紙の整理券やよやくのりが発行されます。
紙の整理券やよやくのりの使い方は、アプリで取得する場合と同じです。
まとめ
いかがだったでしょうか？
USJ公式アプリで入場券が登録できない原因と対処法についてまとめました。
「入場整理券」や「よやくのり」などの効率よくパークを周れる機能が公式アプリには詰まっています！
チケット情報がアプリに反映されていなかったりしたら不安になりますよね。
本記事がUSJ公式アプリを利用する方への参考になれば嬉しいです。
▼USJの入場券の基本情報
・【2024年4月最新】USJチケットの値段＆購入方法！入場券の種類と買い方まとめ
▼USJのチケットの価格カレンダー
・【2024年最新】ユニバの入場料はいくら？チケットの種類＆値段まとめ！
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