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    【ディズニーアカデミー】ディズニー主催のセミナープログラム!法人・学校向けの内容&料金!パーク体験も

    • さくらもち

      さくらもち

    ディズニーのセミナープログラム、「ディズニーアカデミー」についてご紹介します。ディズニーアカデミーは、東京ディズニーリゾートが長年培ってきた知識やノウハウ、人との関わり方などを学べる夢のような研修イベントなんです。団体・法人向けの研修が主流ですが、実は学生さん向けのプログラムも用意されています!今回は、セミナーの内容や開催までの流れについてのご紹介です。

    【ディズニーアカデミー】ディズニー主催のセミナープログラム!法人・学校向けの内容&料金!パーク体験も

    こんにちは!夏ディズニーが待ち遠しい、OLライターのさくらもちです。

    「ディズニーアカデミー」はディズニーを愛する人なら一度は参加してみたい、夢のプログラム。
    どんな内容をどのくらいの価格で学べるのか、じっくり見ていきましょう。

    そんなディズニーアカデミー情報を、まとめて紹介します!

    ディズニーアカデミーとは

    ディズニーアカデミーとは
    ディズニーアカデミーとは

    「ディズニーアカデミー」とは、東京ディズニーリゾートを運営する「株式会社オリエンタルランド」が、テーマパーク事業を展開するなかで培ってきたノウハウや知識が学べるセミナーイベントのこと。

    TDR独自の「ホスピタリティマインド」と「人材育成」のノウハウを基盤として、ディズニー独特の考え方を教えてくれます。
    主に法人向けに展開され自分自身の働き方やビジネスに役立ててもらえるよう、時間をかけてたっぷりと行われる研修プログラムです。

    研修プログラムは、大きく分けて3つ。

    ①団体・法人向けセミナープログラム
    ②大学・短大・専門学校向けセミナープログラム
    ③中学・高校向けセミナープログラム

    それぞれに合ったプログラム内容が用意されています。

    ディズニーアカデミー:流れ

    ディズニーアカデミーにはどうやって参加するのでしょう
    ディズニーアカデミーにはどうやって参加するのでしょう

    ディズニーアカデミーに参加するには、どのようなステップを踏めばいいのでしょう?
    セミナー応募までの流れをご説明します。

    ディズニーアカデミー:実施会場

    ディズニーホテルでもセミナー開催!
    ディズニーホテルでもセミナー開催!

    セミナーは3つのディズニーホテルと、複数のディズニーオフィシャルで実施されます。
    開催人数によって、会場の広さや金額が変わります。

    普段は結婚式やお誕生日会の会場として、貸し切りされている場所になっていますよ。
    そんな会場内に潜入できるという、レア感も楽しめます。

    おなじみのディズニーホテルをはじめ、舞浜周辺のディズニーオフィシャルホテルでも開催。
    各会場、アクセスが良い場所や舞浜駅からのバスが出ていることもあるので、行きやすくて便利ですよ。

    ディズニーアカデミー:団体・法人向けセミナープログラム

    団体・法人向けプログラムの学習内容とは
    団体・法人向けプログラムの学習内容とは

    団体・法人向けセミナーは大きく分けて3種類あります。

    ①東京ディズニーリゾート・ゲストサービススタイル
    ②東京ディズニーリゾート・キャストトレーニングスタイル
    ③東京ディズニーリゾート・モチベーションスタイル

    それぞれ、複数のテーマにそった講義を聞くことができます。
    セミナー内容やその特徴にについて、細かく見ていきましょう!

    ①東京ディズニーリゾート・ゲストサービススタイル

    東京ディズニーリゾート・ゲストサービススタイルのセミナー内容の流れとテーマについてご紹介していきます。

    まずは、東京ディズニーリゾートのテーマパークの中で、創始者のどんな想いや思想が役割を担っているのかを知ります。
    その内容をふまえ、自分が努める企業をイメージしながらディスカッションによって意見交換を行います。
    「理念の浸透」の重要性について、理解や気づきを深められますよ。

    続いて、その「理念の浸透」は、顧客サービスの場面やバックオフィスの勤務のなかで、どのような意味を持つのか学びます。
    臨機応変な対応をするためにも、行動の基準が必要になってくるのです。

    講義の内容は、テーマを重ねるごとにもっと具体的になっていきます。次の項目では、東京ディズニーリゾートのキャストたちが、いったいどのような場面で、どのような判断をして、行動しているのかを実際に知ることができます。
    ここではキャストの疑似体験をすることで、臨機応変な対応のプロセスを学べますよ。

    そして、会社がゲスト(顧客)のニーズに応えるにはどうすればいいのか。
    ゲスト(顧客)のニーズは変化していくものですが、ディズニーならではの取り組みがあります。

    規模に関わらずその取り組みを知り、自社で活かせるものを知りましょう。
    まとめのワークをして、セミナーは終わりです。

    ②東京ディズニーリゾート・キャストトレーニングスタイル

    東京ディズニーリゾート・キャストトレーニングスタイルの、セミナー内容の流れとテーマについてご紹介していきます。

    まずは企業にとっての財産とは何か考えたうえで、みんなが一緒の方向を向いて進んでいくためのポイントについて考えます。
    受講者は自分の企業に置き換えて、ディスカッションやワークで気づきを得ることができる時間です。

    続いて、教育とトレーニングについて。考え方や仕組みのポイントを学ぶことができます。
    ディズニーの人材トレーニングについては、多くの著名人が注目し本を出版しています。
    その貴重なノウハウを知り、自社で活かすヒントを得られる時間です。

    次に、育てる側のトレーナーのマインドやスキルについてがテーマの講義なっていきます。
    テクニックやコツを、ワークとロールプレイングを通じて学びます。
    自社に持ち帰って再現できるよう、身体で覚えられますよ!

    最後に総括として、プログラムの振り返りと記録のワークを行って終了です。

    ③東京ディズニーリゾート・モチベーションスタイル

    東京ディズニーリゾート・モチベーションスタイルの、セミナー内容の流れとテーマについてご紹介していきます。
    はじめは自分が働くうえで、"働く場所の背景"を知ることの重要さをディズニーリゾートを例に学びます。

    その後、セミナーは「育成」にフォーカスを当てた内容へ。
    ただスキルを教えるだけではなく、働く場所の環境を整えることの重要さについて教えてくれます。

    次は、育成で重要な「褒める」の実践。ディスカッションとワークを通じて、相手のモチベーションを高めるために、どのように「褒める」「認める」のかを学び体感します。
    また、実際にディズニーリゾートで行っている褒賞活動についても学ぶことができますよ。

    STEP2ではドキドキの体験、「トレーニング施設の見学」へ!
    モチベーションを保つための施策や環境がどのようなものなのか、実際に入社初日にトレーニングを受ける部屋を視察して学ぶことができます。
    キャストさんの生の声を聞くことができるのも、このセミナーの醍醐味!

    以上でセミナーは終了です。

    ディズニーアカデミー:学校向けセミナープログラム

    ダッフィーもお勉強中?
    ダッフィーもお勉強中?

    続いては、学校向けセミナープログラムのご紹介。
    こちらは、大きく分けて2つのプログラムがあります。

    ①大学・短大・専門学校向け:「東京ディズニーリゾート・コミュニケーションスキル」
    ②中学校・高等学校向け:「東京ディズニーリゾートで学ぶ ~将来の自分に向けて~」

    学校向けセミナープログラムについても、それぞれ詳しく見ていきましょう!

    ①大学・短大・専門学校向け:「東京ディズニーリゾート・コミュニケーションスキル」

    まずは、ゲストの期待に応えるために、ディズニーキャストが実践していることを学びます。
    そして、パークに行けば私達にもひしひしと感じられる、ホスピタリティマインド(おもてなしの心)をどう身につけるかについてもレクチャーしてくれますよ。

    このプログラムのなかでは、ワークやケーススタディなどをまじえ、

    「相手の立場になって行動すること」
    「相手の期待に応えること」
    「自分から行動することの大切さ」

    などを学ぶことができます。

    また東京ディズニーリゾートならではの、コミュニケーションの"コツ"を学ぶことも。
    就職活動に限らず、生きていくうえでの大切な発見がたくさんあるはずです。

    ②中学校・高等学校向け:「東京ディズニーリゾートで学ぶ ~将来の自分に向けて~」

    このプログラムでは、ディズニーテーマパークの基本--歴史やコンセプトから学ぶことができます。
    ディズニーの歴史や、パークでのお仕事、行動規準などを通し、「チャレンジ精神の大切さ」や「将来どんな人になりたいか」などを1つ1つ丁寧に発見していくこのプログラム。

    この先の未来で社会に羽ばたく学生たちに向けた、夢いっぱいのセミナー内容です。
    中学生、高校生それぞれに応じた内容でセミナーが組まれているのもポイント!

    ディズニーアカデミー:セミナー終了後は"パーク体験"

    ウォルトが作ったディズニーワールドを肌で感じよう!
    ウォルトが作ったディズニーワールドを肌で感じよう!

    セミナーで学んだこと、実践したことを実際のパークの中で視察できるのが、ディズニーアカデミーの魅力。
    働いているキャストやゲストの様子を見て、学びを肌で感じ自宅や会社に持ち帰ることができます。

    パーク体験でセミナーの内容を、実感することができますよ♪

    ディズニーアカデミー:参加料金はどのくらい?

    参加料金をチェック!
    参加料金をチェック!

    プログラムや人数によっても異なりますが法人向けと学校向けか、またそのプログラム内容によって大きく分かれます。
    ここでは、おおよその金額を見てみましょう。

    まとめ

    夢と魔法の国の秘密を持って帰ろう♪
    夢と魔法の国の秘密を持って帰ろう♪

    夢と希望がいっぱいつまった、東京ディズニーならではの「魔法」がたくさん学べるこの企画。
    ディズニーアカデミーは、誰もが素敵なキャストさんやディズニーを作る人々に近づける、素敵なプログラムがたくさん開催されています。

    基本的には法人や学校など団体での参加ですが、稀に1名で参加できるプログラムを実施していることも。

    ぜひチェックしてみてくださいね♪
    以上、「ディズニーアカデミー」のご紹介でした!

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    ライタープロフィール

    さくらもち

    さくらもち

    小さい頃からディズニーに「好き!」という感情はありましたが、この世界にどハマりしたきっかけは"アナと雪の女王"です。2016年、アナとエルサのフローズンファンタジーイベントで、最前列でオラフに出会ったときに"ショーパレ好き"の自分が覚醒しました。一眼レフ勉強中で、ショーはもっぱらミッキーを追いかけます。音楽、グルメ、ファッションを中心にアンテナを張っています。みなさまに、夢と冒険とワクワクの世界を、少しでもわかりやすく、楽しくお伝えできるようにがんばります!

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