2022年10月28日

【ディズニーチケット】払い戻しやキャンセルできる？変更方法＆手数料まとめ！

ディズニーチケットの払い戻し・キャンセル情報をご紹介！原則ディズニーチケットは、払い戻し・キャンセルできません！「ディズニーランドのチケット買ったけどディズニーシーに行きたい！」など前もって購入したディズニーチケットの払い戻し＆変更・手数料についてまとめました。

こんにちは！海外ディズニー大好きミキティです♡

「ディズニーのチケット買ったけど、予定が変わって行けなくなっちゃった」
「ディズニーランドに行く予定だったけど、ディズニーシーに行きたい」
「間違えてディズニーシーのチケット買っちゃった！」
こんなことありませんか？

いざというときのために、チケットの払い戻しや変更方法をまとめてみました。

1デーパスポートを20%割引で購入できるイベントワクワク割対象パスポートの販売に伴う1デーパスポートの払い戻し対応はありません。
1デーパスポートからイベントワクワク割対象パスポートに券種を変更して入園することになります。
→券種変更の方法はこちら

【原則】ディズニーチケットの払い戻し・キャンセルはできない

ディズニーチケット

原則として、ディズニーチケットは、払い戻しやキャンセルをすることはできません。

そのため、購入したチケットは、有効期限内に使用する必要があります。
有効期限は、購入日より1年間です。

入園指定日を過ぎてしまった場合でも有効期限内であれば、日付変更をして使用することができますよ。
・【ディズニーチケット】指定日を過ぎた場合の対応方法は？日付変更や利用期限についても！

日付変更は、アプリまたは東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトで手続きが可能です。

変更自体は、無料で行うことができます。
例：パーク変更／日付変更／券種変更など

ディズニーチケット

東京ディズニーリゾートでは過去に新型コロナウイルスの流行に伴う臨時休園を受けて、条件に当てはまる未使用チケットの払い戻し対応を実施しました。
ただし新型コロナに関係する払い戻しは2022年5月末をもって終了しており、現在は払い戻しは受け付けていませんのでご注意ください。

新型コロナに関係する払い戻しは東京ディズニーリゾート公式サイトの専用フォームで受け付けていました（現在は削除済み）。
全国どこからでもネットで申し込めば手続きできたので便利でした！

2022年1月21日(金)〜2022年3月21日(月)の千葉県に対する「まん延防止等重点措置（まん防）」が入園指定日となっているディズニーチケットや、この期間中に購入したディズニーチケットの払い戻し・キャンセルはできません。

入園指定日を過ぎてしまった場合でも有効期限内であれば、日付変更をして使用することができますよ。

2021年8月2日(月)〜2021年9月30日(木)の緊急事態宣言中が入園指定日となっているディズニーチケットや、この期間中に購入したディズニーチケットのは、払い戻し・キャンセル不可となっています。

入園指定日に行けなかった場合、日付変更をして使用しましょう。

ディズニーチケット

2020年6月24日までに購入した現在入園できないチケットは日付変更して使用できます。

ただしチケットタイプによって変更ができない場合がありますので、気をつけてください。

チケットタイプ	変更	払い戻し	抽選入園	有効期限
スマホに表示自宅でプリントアウト	○	○	○ （受付終了）	2022年3月31日まで自動延長（終了）
自宅に配送名刺サイズ	✕	○	○ （受付終了）	2022年3月31日まで自動延長（終了）