【ディズニーチケット】払い戻しやキャンセルできる?変更方法&手数料まとめ!

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    ディズニーチケットの払い戻し・キャンセル情報をご紹介!原則ディズニーチケットは、払い戻し・キャンセルできません!「ディズニーランドのチケット買ったけどディズニーシーに行きたい!」など前もって購入したディズニーチケットの払い戻し&変更・手数料についてまとめました。

    こんにちは!海外ディズニー大好きミキティです♡

    「ディズニーのチケット買ったけど、予定が変わって行けなくなっちゃった」
    「ディズニーランドに行く予定だったけど、ディズニーシーに行きたい」
    「間違えてディズニーシーのチケット買っちゃった!」
    こんなことありませんか?

    いざというときのために、チケットの払い戻しや変更方法をまとめてみました。

    【原則】ディズニーチケットの払い戻し・キャンセルはできない

    ディズニーチケット
    ディズニーチケット

    原則として、ディズニーチケットは、払い戻しやキャンセルをすることはできません。

    そのため、購入したチケットは、有効期限内に使用する必要があります。
    有効期限は、購入日より1年間です。

    入園指定日を過ぎてしまった場合でも有効期限内であれば、日付変更をして使用することができますよ。
    【ディズニーチケット】指定日を過ぎた場合の対応方法は?日付変更や利用期限についても!

    日付変更のやり方

    日付変更は、アプリまたは東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトで手続きが可能です。

    変更自体は、無料で行うことができます。
    例:パーク変更/日付変更/券種変更など

    【6月最新】ディズニーチケットの日付変更方法まとめ!入園日を過ぎてもOK!手順や変更できる回数は?

    【例外】ディズニーチケットの払い戻し・キャンセルができる場合とは?

    ディズニーチケット
    ディズニーチケット

    現在、払い戻しができるのは、
    ①指定入園日が2020年7月1日(水)~2021年6月11日(金)の未使用チケットであること
    ②2021年5月11日(火)以降に新規購入したチケットでないこと
    ③2021年5月11日(火)以降に指定入園日の変更などの手続をしていないこと

    の3つの条件を満たす以下のチケットです。

    また、2020年6月24日以前に購入した、有効期限が2020年2月29日(土)~2021年4月30日(金)までの未使用チケットも払い戻しを受けることができます。

    このチケットについては、払い戻し以外の対応も可能なので、後ほど詳しく説明しますね。
    2020年6月24日以前に購入したチケットの対応にジャンプ!

    ◆払い戻しを受ける方法

    チケットの払い戻しは、「チケット払い戻し申込みフォーム」(公式サイト)より行うことができます。

    返金の受付期限は、2022年5月31日(火)です。
    払い戻しを受けたい場合は、この日までに手続きをしましょう。

    ※混雑によりサーバーエラーなどが発生しやすい模様です。

    チケット払い戻し申込みフォーム①
    チケット払い戻し申込みフォーム①

    まずは、「チケット払い戻し申込みフォーム」にアクセスします。
    2ヶ月以内を目処に返金が行われますよ。

    チケット払い戻し申込みフォーム②
    チケット払い戻し申込みフォーム②

    対象期間のチケットであることを確認し、「返金を希望」、「同意する」にチェックを入れていきます。

    チケット払い戻し申込みフォーム③
    チケット払い戻し申込みフォーム③

    続いて、送金先を入力していきます。
    公式サイトや公式アプリで購入した方への返金は、クレジットカードへ返金となります。

    ただし、クレジットカードに返金ができない場合、口座へ振込という形になりますよ。

    チケット払い戻し申込みフォーム④
    チケット払い戻し申込みフォーム④

    次にプライバシーポリシーに同意し、チケット番号を入力していきます。

    1度の申請で最大5枚の払い戻しが可能です。
    6枚以上、払い戻しを行いたいチケットがある場合、複数回に分けて申請しましょう。

    チケット払い戻し申込みフォーム⑤
    チケット払い戻し申込みフォーム⑤

    最後に払い戻しをするチケットの画像を添付します。
    画像添付をしたら入力内容の確認を行い、払い戻しを申請しましょう。

    2022年1月〜3月のまん防期間中のチケットは払い戻し・キャンセル不可

    2022年1月21日(金)〜2022年3月21日(月)の千葉県に対する「まん延防止等重点措置(まん防)」が入園指定日となっているディズニーチケットや、この期間中に購入したディズニーチケットの払い戻し・キャンセルはできません。

    入園指定日を過ぎてしまった場合でも有効期限内であれば、日付変更をして使用することができますよ。

    【ディズニーチケット】指定日を過ぎた場合の対応方法は?日付変更や利用期限についても!

    2021年8月〜9月の緊急事態宣言中のチケットは払い戻し・キャンセル不可

    2021年8月2日(月)〜2021年9月30日(木)の緊急事態宣言中が入園指定日となっているディズニーチケットや、この期間中に購入したディズニーチケットのは、払い戻し・キャンセル不可となっています。

    入園指定日に行けなかった場合、日付変更をして使用しましょう。

    【6月最新】ディズニーチケットの日付変更方法まとめ!入園日を過ぎてもOK!手順や変更できる回数は?

    2020年6月24日までに購入した現在入園できないチケットは払い戻し・キャンセル可能

    ディズニーチケット
    ディズニーチケット

    2020年6月24日までに購入した現在入園できないチケットは払い戻し・キャンセル可能となっています。

    チケットタイプによって変更のみできない場合がありますので、気をつけてください。

    チケットタイプ 変更 払い戻し 抽選入園 有効期限
    スマホに表示
    自宅でプリントアウト

    (受付終了)
    2022年3月31日まで
    自動延長(終了)
    自宅に配送
    名刺サイズ

    2020年6月24日までに購入した現在入園できないチケットを持っている方は、

    ①現在のチケットに変更して利用(変更後の払い戻しは不可)
    ②払い戻し対応(ディズニーチケット対応WEBフォーム)
    ③抽選入園で利用【受付終了】
    ④有効期限の自動延長期間(2022年3月31日まで)内に利用【終了】

    の4つの選択肢があります。

    ただし、自宅に配送/名刺サイズのチケットの場合、①の変更はできません。

    ①現在のチケットに変更して利用

    2020年6月24日までに購入した現在入園できないチケットを現在のチケットに変更して利用することができます。
    変更はオンラインで行えますが、差額が発生する場合があります。

    【6月最新】ディズニーチケットの日付変更方法まとめ!入園日を過ぎてもOK!手順や変更できる回数は?

    ②払い戻し対応(ディズニーチケット対応WEBフォーム)

    チケットを払い戻すことも可能です。

    払い戻しは、「ディズニーチケット対応WEBフォーム」を使って行います。
    申請後、2ヶ月を目処に払い戻し対応となります。

    なお、払い戻し申請後は、日付変更や抽選入園の利用ができなくなります。
    また、抽選入園に当選していた場合も払い戻し申請後は、入園不可となりますよ。

    返金の受付期限は、2022年5月31日(火)です。
    払い戻しを受けたい場合は、この日までに手続きをしましょう。

    【必見】ディズニーチケット対応WEBフォームとは?払い戻し方法&対象チケットまとめ!

    ③抽選入園で利用【受付終了】

    変更や払い戻しを行わず、入園する方法もあります。
    抽選に当選した場合、保有しているチケットを使って入園することができるんです。

    ただし、抽選の受付は、2022年2月7日(月)をもって受付を終了しています。

    ▼抽選入園について
    【ディズニー】抽選による入園がスタート!未使用チケット&年パスで入園可能に!

    ④有効期限の自動延長期間(2022年3月31日まで)内に利用【終了】

    2020年6月24日までに購入したチケットは、有効期限が自動延長されています。
    そのため、通常利用が可能になった後に利用することもできます。

    ▼有効期限延長について
    【ディズニーチケット延長】休園期間の未使用チケットの有効期限延長&払い戻しまとめ!

    まとめ

    いかがでしたか?

    ディズニーチケットの払い戻し・キャンセル情報をまとめてご紹介しました。
    現在販売されているチケットと2020年6月24日までに購入した現在入園できないチケットで対応が異なっているので、注意してくださいね。

    【ディズニーチケット】払い戻しやキャンセルできる?変更方法&手数料まとめ!

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