【ディズニープラス】解約・退会方法は?注意点まとめ
ディズニーの定額制公式動画配信サービス「ディズニープラス」。1度試してみたけど違うサービスにするので解約したい、という方も多いのではないでしょうか?今回はディズニープラスの解約・退会方法をご紹介します!注意点もまとめてありますので、参考にしてくださいね。
こんにちは!
アンダー・ザ・シーに住むのが夢、るんにゃんです♪
今回は「ディズニープラス」の解約・退会方法をご紹介します。
解約時に注意して欲しいポイントもまとめましたので、ぜひ参考にしてください!
・【ディズニープラス】解約・退会する時に注意して欲しいポイント
・【ディズニープラス】解約・退会する際、dアカウントとディズニーアカウントも削除できる?
・ディズニー映画なら「Disney+(ディズニープラス)」
【ディズニープラス】解約・退会方法
まずは、ディズニープラスの解約・退会方法をご紹介します。
ディズニープラスは、解約しても違約金が発生することはありませんので、ご安心くださいね。
ディズニープラスの解約手続きをするには、「My docomo」から解約する必要があります。
My docomoに直接アクセスしても良いですし、ディズニープラスの退会案内ページから遷移してもOKです。
その際に、契約時に使った「dアカウント」が必須となります。
特に普段ドコモの回線を利用していない方は、事前にdアカウントのIDとパスワードを確認しておきましょう。
My docomoにアクセスし、ホーム画面から「契約内容・手続き」を選択します。
「現在契約中の主なサービス」内からディズニープラスを選択して「解約する」を選択すると、契約内容を確認する画面になります。
内容を確認し、手続きを完了させてください。
操作としては以上となります。
特に難しい操作などはありませんので、簡単に手続きできるかなと思います。
使っていたdアカウントと、連携していた「ディズニーアカウント」は残しておいて問題ありません。
「ディズニーアカウント」については、パークチケットの購入時に必須となるため、パークに遊びに行く予定のある方は削除しないように注意してくださいね。
・【必見】ディズニーアカウントとは?登録方法や使い方まとめ!チケット購入や予約などに必要!
【ディズニープラス】解約・退会する時に注意して欲しいポイント
ディズニープラスを解約する時に注意して欲しいポイントをまとめて確認しましょう!
①アプリやディズニーアカウントを削除しただけでは退会したことにはならない
②応募中のプレゼント・キャンペーンは無効になる
③再加入した場合は、利用開始時から再スタートとなるため、継続月数は引き継がれない
④日割り計算で返金されることはない(=1ヶ月分そのまま請求される)
⑤解約した時点でサービスが利用できなくなる
⑥ドコモオンライン手続きが毎週火曜22:30〜翌日7:00まで定期メンテナンスのため、解約手続きができない
では各項目について、詳しく解説しますね。
①アプリを削除しただけでは退会したことにはならない
ディズニープラスのアプリを削除しても、アカウント自体は残ったままですので解約とはなりません。
同じく、ディズニーアカウントを削除しただけでは解約はできません。
②応募中のプレゼント・キャンペーン、会員限定特典(ディズニーDX)は無効になる
ディズニープラスでは様々なキャンペーンが実施されています。
例えば「dポイント山分けプレゼント」といったキャンペーンです。
こういったキャンペーンは、仮に解約前に応募していたとしても、解約した時点で無効となりますので注意しましょう!
ディズニープラスの会員限定特典でもある「ディズニーDX」も同時に利用できなくなります。
③再加入した場合は、利用開始時から再スタートとなるため、継続月数は引き継がれない
ディズニープラスには「長期ご利用者限定特別キャンペーン」というものがあります。
ディズニーグッズやオリジナルQuoカード10,000円分が当たるというキャンペーンです。
このキャンペーンは、エントリー月にディズニープラスの会員継続月数が10ヶ月目以上であることが条件となっています。
1度でも解約してしまうと継続月数が解約時点で途絶えてしまうため、応募したいと考えている方は注意が必要です。
④日割り計算で返金されることはない(=1ヶ月分そのまま請求される)
ディズニープラスでは、毎月1日に1ヶ月分の料金が請求される仕組みとなっています。
しかし、日割り計算で返金されることはないため、月初めに解約してしまうと損です。
もし解約する場合は月末がおすすめですよ!
⑤解約した時点でサービスが利用できなくなる
ディズニープラスは、解約した時点でサービスが利用できなくなります。
中には、解約しても料金を支払った期間は利用できるというサブスクもあるため、混同しないよう注意してください。
上記④にも通ずる部分ですが、月初めに解約してしまうと、その時点でサービスが利用できなくなるため、1ヶ月分の利用料金を無駄にすることになります。
解約する!と決めても、その月の末まで解約は控え、サービスを利用した方が◎
⑥ドコモオンライン手続きが毎週火曜22:30〜翌日7:00まで定期メンテナンスのため、解約手続きができない
解約時に1番注意して欲しいポイントです!
解約手続きで利用する「ドコモオンライン手続き」は、毎週火曜日に定期メンテナンスを実施しています。
もし月末の曜日が火曜だった場合、メンテナンスに入る22:30までに解約手続きを完了させる必要があります。
また、ギリギリになってしまって「ID・パスワードが分からない!」「ログインできない!」という事態になり、手続きが進まない可能性も否定できません。
こういった場合は余裕を持って、前日までには解約手続きを済ませた方が良いでしょう。
もし間に合わなければ、来月分の料金も請求されてしまいます。
【ディズニープラス】解約・退会する際、dアカウントとディズニーアカウントも削除できる?
「使う予定もないので、dアカウントとディズニーアカウントも削除したい」という方もいるでしょう。
どちらも削除することは可能です。
手続き自体は簡単にできるため、必要ない方は削除した方が安全かと思います。
①dアカウントの削除方法
ドコモ以外の回線の方は、「dアカウント」にアクセスし、メニューから「dアカウントを廃止する」を選択し、手続きを進めます。
dアカウントを廃止すると、登録情報が削除されるため、廃止前の状態に戻すことはできません。
同じメールアドレスで再登録しても、異なるIDとして扱われますので注意しましょう。
ドコモ回線を利用されている方は手続き方法が少し違います。
dアカウントのサイトから「IDを削除する」を選択して手続きを進めます。
その際に「ネットワーク暗証番号」の入力が必要となるため、事前に確認しておいてくださいね。
※Wi-Fi接続などでアクセスした場合は、削除したいdアカウントのIDとパスワードを使ってログインします。
②ディズニーアカウントの削除方法
ブラウザからディズニーアカウントを削除するページにアクセスします。
「はい、ディズニーアカウントを削除します」を選択し、削除したいディズニーアカウントでログインしてください。
ディズニーアカウントを削除するには、ディズニーアカウントに個人情報を登録が必要しなければなりません。
氏名・住所などを入力し、購読したいニュースメールを選択したら、最後に「アカウントの更新」を選択してください。
※既に登録されている方は、再登録の必要はありません
自分のアカウント画面が表示されたら、画面下部の「ディズニーアカウントの削除」を選択します。
「はい、このアカウントを削除します」を選択し、「アカウントが削除されました」と表示されれば完了です◎
ディズニーアカウントを削除してから2週間以降であれば、同じメールアドレスで再度登録が可能です。
ただし、アカウント削除後のアカウント復活、データ復旧とはならず、あくまでも新規アカウントとしての登録となります。
ディズニーアカウントを一旦削除してしまうと、アカウントの情報は復活しませんので、慎重に検討しましょう!
まとめ
いかがだったでしょうか?
今回はディズニープラスの解約方法について、ご紹介しました。
解約する場合は月末がおすすめ!
ただし、ギリギリになってしまうと当月中に解約できない可能性もありますので、注意が必要です。
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