元ディズニーキャストが教える面接必勝法！面接内容や服装をチェックしてキャストになろう

こんにちは。ディズニー大好き2児のママ『クラリス』です。
生まれた時からディズニーに家族で通っていましたので、200回近くはパークに足を運んでいます。

筆者はディズニーの元キャストでマーチャンダイズのお仕事をしていました。
色々な場所でオリエンタルランドのキャスティングセンターの広告を目にしますが、1日にどれだけのキャストがディズニーリゾートで働かれてると思いますか？

夢と魔法の王国はキャストなしには成り立ちません。
それだけ多くのキャストがそれぞれの仕事に誇りを持ち、ディズニリゾートのキャストであることに自信を持って、オンステージで働いています。

みなさんは、どのような人がディズニーキャストとして採用されるか気になりませんか？
興味がある方、これから採用面接を受ける方も、ぜひ参考にしてみて下さい！
キャストの合同面接会の様子をお教えしますね。

ディズニーキャスト面接当日の流れ

キャスト採用の広告

舞浜駅を降りると、ディズニーキャスト面接会場の案内が掲示されています。
その案内に従ってバスに乗り込んで下さい。
広い会場に案内されますよ。

まず、受付をします。
特に順番などはないので、急がなくても大丈夫ですよ。
そして写真を撮ります。

つぎに、用紙に記入します。
これは、履歴書の準備が必要ないからです。

その後に、洋服のサイズを知るための採寸をします。
そこで「ディズニールック」という身だしなみのお話があります。

そして、マークシート式の調査用紙を記入して面接をするという流れです。
色々やることが多いように感じますが全体で30分程度になります。

ディズニーキャストの面接の内容

面接会場で頂くガイド

みなさんが一番気になるのは、このディズニーキャストの面接の内容ではないでしょうか？
面接の内容は、さきほど用紙に記入した内容に基づいて行われますよ。

聞かれることは、だいたいみなさん同じ内容です。

就職面接のようにガチガチに緊張するような環境ではないので、リラックスしてお話できると思いますよ。
質問された内容にしっかり希望を伝えるようにしましょう。
無理すると後々辛いですからね！

ディズニーキャスト面接のときの服装

「面接というとしっかりした服装やスーツ？」などと思われる方もいると思いますが、ディズニーキャストの合同面接会は普段着で全然大丈夫です。
TPO（時と所と場合）を考えて過度な露出やビーチサンダルなどを避ければ問題ないと思います。

オリエンタルランドの方は、今の服装や身だしなみではなく、キャストとして働くようになった後にしっかり約束が守れるかを重要なポイントとして見ていますよ。
「ディズニールック」はちょっと厳しいルールがありますからね。

ディズニールックとは

キャストさん

さきほども出てきましたが、ディズニーキャストは「ディズニールック」という身だしなみの清潔さを求められます。

質の高い接客を維持し続けるためのディズニーなりの理由があります。
ディズニーキャストがいつまでもフレッシュな気持ちでお仕事し、ゲストに気持ちよく過ごしてもらうための気配りなのです。

髪型

まず髪型から、清潔感がある自然なヘアースタイルで、お辞儀をしたときや、風が吹いたときなどでも髪で顔が隠れないように整えておきます。
高い位置のお団子や無造作な髪型もNGです。

ネームタグに髪の毛が掛かるのもNG。
シンプルな髪型が良いということですね。

男性も無造作ヘアー、ツーブロック、髪が目や耳や襟にかかるのなどがNGです。
長さも最低1センチ以上は必要だそうです。

髪色

髪色は肌、瞳、眉とバランスのとれた色です。
ドライヤーや日焼けで毛先が傷んで明るくなってもダメなのでお手入れが必要です。
日本ヘアカラー協会が示すレベルスケールでレベル8までとなります。

メイク

メイクはおもてなしに最低限の必要な身だしなみとして、またあなたの魅力を一層引き立てるために、清潔感のある自然なメイクをしましょうと書かれています。
必要以上にチークやリップを赤くしなければ問題ありませんが、つけまつ毛やエクステはNGになります。

爪

爪は指の先端から3mmを超えたらいけません。
これも肌の色に近い色なら大丈夫です。
ラメやつけ爪はNGです。

メガネ・コンタクトレンズ

メガネとコンタクトレンズもシンプルなものでなければなりません。
目の色が自然に見え相手から見て違和感のないものになります。

イヤリング・ピアス

イアリングにピアスもぶら下がるものはNGです。
耳に固定されるシンプルなもの1組です。

ヒゲ

ヒゲも伸ばすことはできません。
しっかり剃らないといけません。

この様に細かい決まりがいっぱいあります。
これを全て守れないと、ディズニーキャストとしてのデビューはできないのです！

ディズニーキャストの働き方

舞浜駅

ディズニーキャストの働き方（シフト）には3パターンあります。

このように自分に合った働き方を選べるのはとてもありがたいことですよね。
自分の希望の働き方をしっかり面接で伝える事は重要ですよ！

ディズニーキャストの福利厚生

ディズニーパスポート

オリエンタルランドで働くということは、「アルバイト」として働くのではなく「キャスト」として働くということです。
つまり、ディズニーキャストは準社員扱いされています。
そのため、福利厚生も充実しているんですよ。

①フルタイムキャストの場合

フルタイムキャストの社内制度・福利厚生の1つに、「キャストプレビュー」という新しいアトラクションに一足お先に体験できる特典があります。

また、長時間勤務表彰といい、累積勤務時間に応じて東京ディズニーリゾートのギフト券や記念品、ネームタグの上につけるピンなどが頂けます。

そして、スキルアップするために必修で受講するプログラムの「ディズニーユニバーシティープログラム」があります。

②パートタイムキャストの場合

パートタイム（学生）キャスト必見の社内制度・福利厚生は、ビジネススキル研修といい、社会人になってからも役立つ自己啓発研修です。
ランゲージピン取得支援講座といい、英語・中国語・韓国語などが学べる語学クラスがあります。

また、キャストトレーニングパスポートとという勤務時間に応じてパスポートが頂けます！

③パートタイムキャストの場合

パートタイム／主婦（夫）キャストで注目すべきの社内制度・福利厚生は、「キャストセレクション・キャストショップ割引」です。
ディズニーランド・ディズニーシー両パークで販売されている商品・グッズを割引価格で購入できたり、キャストショップにしか販売されていないオリジナルグッズを購入できます。

また、「サンクスデー」では、閉園後のパークを貸し切ってオリエンタルランドの社員さん達がおもてなしをしてくれる普段と違ったパークを楽しむことができます。

・キャストの特権！「サンクスデー」とは？ディズニーのホスピタリティに驚愕！

その他、ファイブスタープログラムといい、上司が素晴らしいパフォーマンスをしたキャストに手渡すファイブスターカードを受け取ると、オリジナル記念品と交換できるほか、定期的に開催されるファイブスターパーティーに参加できます。
自分の働きぶりをしっかり見てもらえてる感じは嬉しいですよね！

まとめ

シンデレラ城

オリエンタルランドで働くディズニーキャストは、1日で2万人前後と言われています。
キャストだけで2万人！

もちろんゲストの方が多いですが、それだけの人数が日々ゲストに気持ちよく楽しく過ごしてもらうために仕事をしています。
面接で採用されてからディズニーキャストとしてデビューするまでにはいくつもの研修を受講します。
それだけ徹底してディズニー精神をキャストにも伝えていきます。

オリエンタルランドが求める人材は、決してハードルが高いものではありません。
ルールを守り、ゲストにハピネスを届けたいと心から思ってくれる人は、必ず自分にあったお仕事に出会えるはずです。

そのためには、自分の条件を無理してオリエンタルランドに合わせてもダメです。
長く続きません。
ちゃんと面接で希望を伝えて自分も気持ち良くお仕事できないとゲストにも最高のおもてなしをすることはできません。

ウォルト・ディズニーが残した言葉に「世界中でもっともすばらしい場所を夢見て、創造することはできる。設計し、建設することもできるだろう。しかし、その夢を実現するには人々の力が必要だ。」というものがあります。

何百万人ものゲストが心から楽しめる場所にするには、キャストが必要です。
キャストとは、世界中でもっともすばらしい場所を夢見てやってくるゲストに魔法をかける重要な存在なのです。

ディズニーキャストの面接の時に、このことを思い出して受けてみてください。
必ずオリエンタルランドの人に伝わるはずですよ！