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    【USJ】コロナ対策を実施して営業中!チケットの払い戻し・日付変更・年パス有効期限を解説!

    • キャステル編集部

      キャステル編集部

    新型コロナの影響で臨時休園していたユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)は、2020年6月8日(月)より段階的に営業を再開しています。ソフトオープンの期間を終え、7月20日(月)からは全国からゲストがUSJを訪れられるようになりました。本記事では、休園期間中のチケットの払い戻し方法や、年間パスの有効期限延長、当面の間のチケット日付指定変更に関する特別措置などを解説します。チケットの日付変更期間を延長し、手数料を無料にするなど、感染拡大防止のため柔軟な対応をみせています。

    【USJ】コロナ対策を実施して営業中!チケットの払い戻し・日付変更・年パス有効期限を解説!

    みなさんこんにちは、キャステル編集部です。

    今回は、ウィズコロナで営業中のUSJの最新情報をお届けします。

    約3ヶ月の臨時休園を経て再開したUSJ。
    休園期間中のチケットの払い戻しや、年間パスの有効期限延長などが行なわれています。

    また、再開後に購入したスタジオパス(入場券)についても、日付変更に関する特別措置を発表しました。(2020/7/20)
    手数料(200円)を無料にするほか、東京都在住の方は日付変更の対象期間を最大1年まで延長することを決めています。

    USJが本格的な再開へ

    USJのシンボル/ユニバーサルグローブ
    USJのシンボル/ユニバーサルグローブ

    USJは、2020年2月29日(土)〜6月7日(日)の間、新型コロナウイルス感染拡大防止のため臨時休園しました。

    2020年6月8日(月)より、ソフトオープンと称して近隣住民を対象に再開。
    7月20日(月)からは、全国のゲストを対象に本格的に再開しています。

    USJ休園期間中のチケット払い戻し

    USJチケット
    USJチケット

    休園期間中のチケットは、払い戻しが行われます。
    USJの入場に必要なスタジオ・パスはもちろん、エクスプレス・パスや各種体験チケットも対象です。

    払い戻しの対象となるチケットは、下記の期間のチケットです。
    【期間】2020年2月29日(土)〜6月18日(木)

    ◆USJ公式WEBチケットストアで購入

    USJ公式の「WEBチケットストア」で購入した方は、「クレジットカード決済」か「コンビニ支払い」かで払い戻し方法が異なります。

    【クレジットカード】

    クレジットカード決済の場合、特に手続きはありません。
    購入履歴から、USJが順次返金の対応します。

    ただし、「ロイヤル・スタジオ・パス」だけは郵送が必要です。
    「簡易書留」(着払い)で、チケットとリストバンドを同封して送ると返金対応となります。

    【コンビニ】

    一方、コンビニで支払った方は、Clubユニバーサルにて公開されている「返金指定書」を印刷し、記入したものを「簡易書留」で送らなければなりません。

    通常のチケット類であれば、送付するのは返金指定書だけです。
    ただし、「ロイヤル・スタジオ・パス」を購入した方は、チケットとリストバンドを同封する必要があります。

    送付先は下記の通りです。

    ◆ローソンチケットで購入

    チケットを引き取ったローソンまたはミニストップ店舗での払戻しとなります(24時間可)。

    ローソン・ミニストップ店内に設置のLoppiで払戻しの操作ができます。
    チケット本体が必要なのでお忘れなく!

    ◆旅行代理店/JRで購入

    パークでの入場券の払い戻しはできません。
    販売窓口への問い合わせになります。

    ◆パートナーホテルで購入

    パークでの入場券の払い戻しはできません。
    各ホテルのカウンターへ問い合わせましょう。

    ◆各種団体パスを購入

    購入した販売窓口への問い合わせになります。

    USJ年間パスは有効期限を延長

    USJ
    USJ

    臨時休園の期間が対象の年間パスをお持ちの方は、有効期限が延長されます。

    有効期間終了日の翌日から「パークが休業した日数(111日分)」が追加されます。
    お手持ちの年間パスの有効期限は、公式サイトの有効期限確認ページでチェックできます。

    【USJ】ユニバ年パスの有効期限が111日間分延長!対象の年間パスは?新規購入は払い戻しへ!

    スタジオパスの日付変更に特別措置

    チケットセンター
    チケットセンター

    再開後のUSJのチケットについても、日付変更に関して柔軟に対応しています。
    日付変更の期限を延長し、手数料も一時的に無料になることが発表されました。

    通常USJのスタジオパスは、入場予定日の翌日〜30日目までの好きな日にちに変更が可能です。
    しかし、2020年はコロナの影響で、日付変更の期限を延長。

    東京都在住の方は入場予定日の翌日から「最大1年」まで、お好きな日にちに変更ができます。
    東京都以外にお住いの方も、入場予定日の翌日から「90日目」までに期限が延長されています。

    通常チケット1枚につき200円かかる変更手数料も、当面の間は無料に。

    感染拡大防止のため、ゲストが各都道府県の移動に関する方針を確認し、自身の判断に基づいて来園するよう呼びかけています。

    USJ再開に関するQ%A

    USJキャラクターに会いに行こう!
    USJキャラクターに会いに行こう!

    Q:去年の「ユニバーサル・スチューデント・パス」の無料招待はどうなるの?

    A:スチューデント・リピートキャンペーンの無料券引換えハガキをお持ちの場合、受付を延長します。

    関西2府4県以外にお住まいの方の来場が可能になり次第、アナウンスとなります。

    Q:「学生限定 アトラクション貸切ナイト」はどうなるの?

    A:中止です。

    夜のパークを学生限定で貸し切るイベント「学生限定 アトラクション貸切ナイト」は中止になりました。
    新型コロナウイルスの影響で休園が決まった期間と、同期間での実施予定でした。

    イベントの延期などはなく、中止が決定しています。

    Q:「2デイ・パス」の残り1日は払い戻しできるの?

    A:一部払い戻しが可能です。

    複数日のチケットも、一部払い戻しが可能だそうです。
    2月28日(金)が1日目の入園だった方は、「インフォメーションセンター」へ連絡が必要となります。

    USJ休園延長:チケットは日付変更ができる

    USJチケット
    USJチケット

    USJの日付指定があるスタジオパスは、1枚あたり200円の手数料を払えば日付変更ができます。

    ▼USJチケットの日付変更手続き方法については、こちらで詳しく紹介しています!
    【USJ】チケットは日付変更できる!コロナ期間は手数料無料&期限延長!回数制限・変更期限は?

    まとめ

    今回は、ウィズコロナで営業中のUSJの最新情報をまとめました。

    チケットの日付変更など、特別ルールが設けられています。
    来園時期をずらすこともできるので、安全第一で行動することを心がけましょう。

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