【としまえんハリーポッター】スタジオツアー東京のチケットはキャンセルできる?日付変更・時間変更は可能?

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    としまえん跡地にオープンした「ワーナーブラザース スタジオツアー東京 -メイキング・オブ・ハリー・ポッター-」のチケットは入場日・入場時間指定の事前予約制。指定された日の都合が悪くなって行けなくなった場合にはどうしたら良いのでしょうか?そこで、スタジオツアー東京のチケットはキャンセルできるのか、日付変更や時間変更はできるのか、転売・譲渡してもよいのかを解説します。

    こんにちは、Reneです。

    東京のとしまえん跡地にできたハリーポッターのエンターテイメント施設「ワーナーブラザース スタジオツアー東京 -メイキング・オブ・ハリー・ポッター-」は大人気!
    何ヶ月も先の日程のチケットが、ほぼ完売している状態が続いています。

    すでに数ヶ月先のチケットを購入している場合、直前になって体調不良やスケジュールの都合で泣く泣く来場を諦めなければならないケースもあるでしょう。

    この記事では、スタジオツアー東京のチケットは、
    ・キャンセルできるのか
    ・日付変更や時間変更はできるのか
    ・他の人に譲渡や転売してよいのか

    を解説します。

    スタジオツアー東京のチケットはキャンセルできる?

    ダイアゴン横丁(スタジオツアー東京)
    ダイアゴン横丁(スタジオツアー東京)

    スタジオツアー東京のチケットはキャンセルできます。
    ただし、自分の都合でキャンセルする場合、返金はしてもらえません。

    チケットをキャンセルする場合は、スタジオツアー東京のカスタマーサービス宛に連絡してください。

    問い合わせをしてスタジオツアー東京側から承諾の返答があれば、その時点でチケットはキャンセル扱いとなります。

    ◆返金してもらえる場合 

    「都合が悪くなって行けなくなった」「体調が悪い」などのゲスト都合でチケットをキャンセルする場合は、原則返金はしてもらえません。

    一方、スタジオツアー東京側の都合で、どうしてもサービスを提供できないと判断した場合は、返金してもらえる場合があります。
    例えば、自然災害や地震、スタジオツアー東京の施設に大きなトラブルがある場合は、返金される可能性があります。

    スタジオツアー東京のチケットは日付変更できる?

    9と3/4番線のホグワーツ特急(スタジオツアー東京)
    9と3/4番線のホグワーツ特急(スタジオツアー東京)

    スタジオツアー東京のチケットは、日付変更できません。

    購入済みのチケットで指定された日とは異なる日にスタジオツアーに入場したい場合は、別途チケットを購入する必要があります。
    その場合も、購入済みのチケット分の料金を返金してもらうことはできないので、ご注意くださいね。

    スタジオツアー東京のチケットは時間変更できる?

    ホグワーツ城の大広場(スタジオツアー東京)
    ホグワーツ城の大広場(スタジオツアー東京)

    スタジオツアー東京のチケットは、時間変更できません。
    ただし、指定された入場時間に間に合わなくても、スタッフさんに次の入場時間を案内してもらえます。

    とはいえ、スタジオツアー東京が混雑している日は、入場時間枠に空きがなく、最悪の場合入場できない可能性もあるので、チケットで指定された入場時間に遅れないようにしましょう。

    スタジオツアー東京のチケットは転売OK?

    ロンドン魔法省(スタジオツアー東京)
    ロンドン魔法省(スタジオツアー東京)

    スタジオツアー東京のチケットは、転売禁止です。
    転売されたチケットは無効になります。

    スタジオツアー東京では、入場ゲートでスタッフさんがチケットを確認します。
    チケットが転売されたものであると発覚した場合は、入場できません。

    また、転売サイトで入手できるチケットには改ざんされたものが混ざっている可能性があります。
    詐欺トラブルに巻き込まれるリスクもあるため、利用しないようにしましょう。

    スタジオツアー東京のチケットは譲渡OK? 

    ダーズリー家のセット(スタジオツアー東京)
    ダーズリー家のセット(スタジオツアー東京)

    スタジオツアー東京のチケットは、譲渡禁止です。
    他の人から購入したチケットでも、無償で譲り受けたチケットであっても、譲渡されたチケットは無効です。

    例え家族や友人同士であっても、チケットを譲渡することはやめておきましょう。

    まとめ

    この記事では、スタジオツアー東京の日付変更・時間変更、キャンセルができるかどうか、チケットの転売・譲渡のルールについてお伝えしました。

    結論として、スタジオツアー東京では日付変更・時間変更はできず、キャンセルはできるものの返金対応はありません。
    ただし、当日の遅れに関しては可能な限り柔軟に対応してもらえるとのことですので、現地に着き次第、スタッフの方に声をかけて対処しましょう。

    ▼スタジオツアー東京のチケット購入方法
    【としまえんハリーポッター】スタジオツアー東京のチケット情報まとめ!種類や値段、買い方の手順や注意点を徹底解説

    ▼スタジオツアー東京情報をチェック
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    【としまえんハリーポッター】スタジオツアー東京のチケットはキャンセルできる?日付変更・時間変更は可能?

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